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21% des achats sont les conséquences directes d’une recherche
Une étude, menée conjointement par Yahoo! et la société Compete Inc, a dernièrement porté sur les interactions entre l’achat en ligne et l’utilisation des moteurs de recherche. Il faut dire que l’étude s’est plus spécifiquement intéressée à l’achat de vêtements en ligne, mais je pense que les conclusions sont assez concluant pour d’autres secteurs de marché.
- 21% des achats sont les conséquences directes d’une recherche, alors que 79% sont venues plus tard, parfois un mois après la dernière recherche.
- Le délai entre la recherche et l’achat est immédiat dans 4% des cas seulement, 17% le même jour, 64% le même mois et 15% de 1 à 2 mois.
- Les visiteurs ayant trouvé le site d’achat au travers d’un moteur de recherche passent un tiers de temps de plus qu’un visiteur “classique”.
- 20% des internautes ayant utilisé un moteur de recherche ont indiqué qu’ils ne l’avaient pas fait dans le but de rechercher des promotions.